Superando a resistência de caminhoneiros a mudanças

Superando a resistência de caminhoneiros a mudanças

Implementar o sistema não foi uma tarefa fácil. Mas o maior desafio não foi técnico e, sim, a resistência humana a mudanças. “Durante anos, os caminhoneiros entraram e saíram seguindo o próprio horário,” diz Monteiro. “Agora, precisavam seguir regras rígidas para ter acesso ao porto.”

 

No passado, os agendamentos eram enviados por e-mail, SMS ou por telefone, muitas vezes quando o caminhoneiro já estava esperando no portão de entrada do porto. Agora, eles passam por uma área de preparação para agendar horário de entrada. Foi necessário realizar uma mudança de cultura para garantir que o porto mantivesse a conformidade com regulamentos marítimos internacionais de segurança portuária.

 

A mudança teve, ainda, uma complicação adicional, porque ocorreu durante o pico da pandemia de covid-19. Entretanto, o novo sistema ajudou o Porto de Suape a utilizar as câmeras da Axis e a análise de vídeo para garantir o distanciamento social e minimizar o contato físico entre motoristas no pátio de preparação e com a equipe de operações no complexo portuário, reduzindo a possibilidade de contágio.

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